YANG PALING DIINGAT, YANG AKAN DAPAT!

Pasti pernah dong ngelihat iklan produk perusahaan-perusahaan besar wara-wiri di hidup kita?! Entah itu di media massa ataupun di lingkungan sekitar kita secara langsung. Mulai baliho segede gaban sampai poster-poster yang ditempel di meja kasir mini market.

.

Dulu saya mikir, ngapain coba perusahaan yang tanpa iklanpun sebenarnya sudah laku keras kok mau buang-buang duit iklan yang jumlahnya bukan lagi puluhan juta tapi milyaran hanya untuk pasang iklan di berbagai media?

.

WHY?

.

Karena sehebat dan sebagus apapun produk yang kita jual, selaris apapun kadang pembeli akan lupa ketika ada produk baru yang lebih hebat, lebih bagus dan lebih murah. Selain itu kadang pembeli juga ingin sesekali mencoba produk baru di tempat lain.

.

Nah dalam tahap ini, konsistensi bisnis kita dipertaruhkan, karena pikiran manusia mudah teralihkan dan melupakan ketika ada hal lain yang menurutnya lebih menguntungkan dirinya. Gak papa sih itu hal yang sangat wajar sebagai manusia.

.

Nah sebagai pemilik bisnis, tugas kita adalah memenangkan hati, emosi dan memori pikiran pembeli. Meskipun mereka coba-coba produk lain yang lebih hebat, lebih bagus, lebih murah di tempat lain. Namun pada akhirnya mereka tetap jadi pembeli tetap di bisnis kita.

.

Bagaimana caranya?

.

1. Pelayanan yang melebihi harapan pembeli

Misal nih kita jualan bahan bangunan. Kalau di toko lain pembeli hanya sekedar melakukan transaksi, mendapatkan apa yang dibeli tadi. Kalau beli di toko bangunan kita, kasih pelayanan yang menjadi solusi atas rasa frustasi pembeli pada umumnya di toko bangunan.

.

Apa itu?

.

"Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar", ini adalah perasaan frustasi banyak orang yang akan beli di toko bahan bangunan. Padahal jika kita mau menerima tukar barang yang sudah dibeli karena konsumen salah beli, gak ada ruginya kan?! Asal tetap tersegel kemasannya atau tidak ada cacat saat dikembalikan. 

.

Jadi, bikin deh tulisan di depan toko bangunannya yang gede, "Barang Yang Sudah Dibeli Boleh Ditukar". Insya Alloh akan jadi magnet untuk calon pembeli baru lainnya dan menjadi lem super untuk pelanggan-pelanggan lamanya.

.

2. Bonus

Masih pakai contoh toko bangunan ya, biar lebih mudah memahaminya. Untuk memenangkan hati, emosi dan memori pikiran pembeli kita dapat memberikan bonus tambahan di setiap pembelian. Nilai bonusnya tidak harus mahal karena tujuannya bukan untuk membuat bisnis kita rugi kan?

.

Misal nih, saat pelanggan membeli kran air yang harganya 30 ribu per pcs atau kran air yang lebih murah namun total belanjanya lebih dari 30 ribu, kasih deh bonus 1 buah selotip untuk proses pemasangan kran di pipa airnya, padahal kalau di toko lain mereka harus keluar uang lagi untuk beli.

.

Ini yang saya sebut sebagai, "Kejutan yang Diharapkan". Dengan cara ini toko kita akan lebih diingat daripada toko bangunan lainnya. Kelihatannya rugi ya, karena ngurangin keuntungan, tapi ini adalah salah satu bentuk investasi masa depan untuk keberlangsungan bisnis. Ingat, kita sudah dapat keuntungan dari jualan kran nya tadi kan?!

.

Setelah toko kita dikenal dengan bonus kejutan yang diharapkan ini, "suara-suara" pembeli akan menyebar lebih luas lagi, karena kita berhasil memenangkan hati, emosi dan memorinya. Memberikan perasaan menang karena mendapatkan bonus produk yang dibutuhkan tanpa harus keluar uang lagi.

.

3. Iklan dan Konten

Nah ini salah satu cara cepat untuk  memenangkan hati, emosi dan memori pembeli, yaitu dengan iklan dan konten relevan yang kita bagikan secara konsisten.

.

Memang sih iklan di media massa dan baliho-baliho yang ada di jalan akan membuat toko bangunan kita lebih dikenal oleh orang sekitar, namun karena bisnisnya masih baru buka belum ada biaya sampai ratusan juta untuk ngiklan secara konsisten seperti perusahaan yang sudah besar.

.

Ho.ho.ho....kalau saya mau bikin bisnis Anda rugi, ngapain saya nulis panjang lebar sampai segini. Kalau memang bisnis kita belum besar yang jangan telan mentah-mentah strategi pemasaran yang dilakukan perusahaan besar, bisnis kita bisa layu sebelum berkembang. Kalah modal, hahaha.

.

Alhamdulillahnya sekarang kita sudah hidup di zaman "kemudahan", informasi apapun dan pembeli dari manapun dapat kita peroleh melalui jaringan internet. Kabar baiknya beriklan melalui jaringan internet biayanya lebih murah dan lebih efektif karena kita iklan kita langsung ada di genggaman calon pembeli.

.

Sudah gak zaman, nyebar brosur di trafict light atau nyelipin brosur di pagar rumah, karena ada cara baru dalam beriklan sesuai perkembangan dunia saat ini yang lebih efektif dan menghemat biaya. Optimalkan bisnis kita di internet, khususnya media sosial.

.

Mengapa media sosial? karena di sinilah banyak orang lalu lalang, berkumpul, mencari hiburan, membeli apa yang diinginkan dan dibutuhkan. Dengan media sosial yang kita miliki akan lebih mudah mengumpulkan orang-orang yang minatnya searah dengan bisnis kita.

.

Bagikan konten dan iklan di media sosial secara konsisten, namun kita tidak perlu memiliki akun di semua media sosial yang ada. Pilih yang paling cocok dengan bisnisnya dan pilih yang membuat pembeli merasa dekat dan mudah dalam proses transaksinya.

.

Salah satu media sosial yang dapat kita gunakan adalah Whats App. Saya yakin ada banyak yang sudah ngebagiin teknik-teknik WA marketing atau bahkan mungkin Anda sudah mempelajarinya, namun merasa kurang waktu untuk melakukan rutinitasnya?!

.

Saran saya, gunakan "robot" untuk melakukannya. Kalau dalam kasus ini, robot yang saya maksudkan adalah program komputer yang dapat menggantikan kita untuk menjalankan proses WA marketing yang berulang. 

.

Rutinitas yang menyita banyak waktu, antara lain : 

1. Membagikan konten harian ke ratusan orang, 

2. Menjawab chat masuk secara otomatis,

3. Mengirimkan iklan penawaran, mengirimkan info promo akhir pekan, bahkan sampai

4. Melakukan proses follow up ke calon pembeli yang belum transfer.

.

Semua rutinitas berulang di atas sebaiknya dibantu oleh robot agar kita memiliki waktu lebih banyak untuk berpikir dalam proses mengembangkan usaha. Kabar baiknya lagi, untuk mendapatkan kemudahan dari pengggunaan "robot" ini, kita tidak perlu investasi sampai ratusan juta atau milyaran dan bebas dari tanggung jawab perawatan robot yang rumit.

.

Saya merekomendasikan "Robot" WBS Pro Versi 3 (generasi terbaru) ini yang harganya gak sampai puluhan juta untuk mendapatkan kemudahan dan waktu tambahan untuk produktifitas Anda. Hanya dengan Rp 1.194.000,- untuk tahun pertama dan Rp. 249.000,- untuk tahun berikutnya sebagai biaya perawatan berkala Anda sudah dapat menggunakan "Robot" ini layaknya asisten pribadi dalam berkirim iklan dan menjaga citra bisnis melalui pesan Whats App yang berupa text, gambar, maupun video. Mungkin ada beberapa orang yang sedang mengatur keuangan bisnisnya. Dengan menggunakan kode kupon diskon "LAKUTERUS", Anda dapat merasakan mudahnya berkirim konten dan iklan kepada pembeli lama dan calon pembeli baru, lebih hemat, hanya dengan Rp. 477.600,- .

. 

Namun sayangnya, kode kupon tersebut hanya dapat berlaku sampai tanggal 15 Oktober 2020 ini saja. 

.

Kalau dihitung-hitung lebih hemat karena biaya iklan yang kita investasikan hanya Rp. 1.309,-/ hari nya. Misal ada 3 konten setiap hari yang ingin kita bagikan, berati hanya Rp. 437,-/ konten, baik itu berupa text, poster atapun video iklan bisnis kita yang langsung ada di tangan pembaca, bukan seperti selebaran yang dibuang orang di pinggir jalan.

.

Apalagi jika dibandingkan dengan biaya iklan di media massa dan baliho-baliho besar di jalan-jalan protokol yang jauh lebih mahal.

.

Bisnis harus realistis ya, lebih baik gunakan alat bantu yang kemungkinan suksesnya lebih tinggi dan lebih murah.

.

Oya, kalau masih merasa berat mengeluarkan uang untuk investasi iklan, siap-siap deh akan dikalahkan oleh pemilik bisnis lain sejenis yang mentalnya lebih siap sebagai pebisnis profesional daripada kita. 

.

Dalam sebuah bisnis, dana anggaran iklan ini wajib dikeluarkan, agar kita tidak terjebak dalam rutinitas bisnis yang merampas waktu dan mengurangi produktifitas.

.

Ngapain sih kita harus konsisten rutin membangun interaksi? Sekali lagi saya sampaikan, bahwa manusia itu pada dasarnya mudah lupa, mudah teralihkan jika tidak diingatkan secara terus menerus secara konsisten.

.

Sampai disini dulu, ketemu lagi nanti di trik bisnis berikutnya. Buruan deh order sebelum kupon diskon dari saya tadi dipakai orang duluan dan habis masa berlakunya. > WBS Pro Versi 3 (generasi terbaru)

.

Tetap jaga semangat berbisnisnya ya..., belajar bikin bisnis makin laris :)